תאריך עדכון אחרון: ‎21.08.2025

ברוכים הבאים לאתר נתיב הגת (להלן: "האתר").
אנו בנתיב הגת רואים חשיבות רבה בהגנה על פרטיות המידע של לקוחותינו וגולשי האתר. המדיניות שלהלן נועדה להבהיר כיצד נאסף, נשמר ונעשה שימוש במידע, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ובכפוף לתיקון 13 לחוק.

1. סוגי המידע שנאסף

בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

פרטים שמולאו על ידי המשתמש בטפסים באתר: שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל, ותוכן הפנייה.

נתוני שימוש טכניים לצורך תפעול ושיפור האתר (כגון כתובת IP, סוג דפדפן, אזור גיאוגרפי, וזמן גלישה).

מידע הנאסף באמצעות עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות אנליטיות, לשם מדידת ביצועים ושיפור חוויית המשתמש.

2. מטרות השימוש במידע

המידע האישי שנאסף באתר משמש למטרות הבאות:

יצירת קשר עם לקוחות ומתעניינים.

ניהול הזמנות ובירורים הקשורים למוצרי נתיב הגת.

מתן שירות, שיפור חוויית המשתמש והתאמת תוכן אישי.

ניתוח פעילות האתר לשם תחזוקה ואופטימיזציה.

עמידה בהוראות החוק ובדרישות אבטחת מידע.

3. עוגיות (Cookies)

באתר נעשה שימוש בקובצי Cookie לצורך זיהוי טכני, שמירה על העדפות משתמש, ושיפור ביצועי האתר.
המשתמש רשאי לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אולם חסימה עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.

4. כלי מדידה וניתוח

Google Analytics – משמש למדידת תנועת גולשים, זמן שהייה ודפוסי שימוש, לצורך שיפור חוויית המשתמש. מידע נוסף זמין באתר Google:
https://support.google.com/analytics/answer/12159447?hl=he

Microsoft Clarity – מאפשר ניתוח התנהגות משתמשים באתר באופן אנונימי (גלילה, הקלקות, אזורי עניין) לצורך שיפור ממשק המשתמש.

5. מדיה חברתית וקישורים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לעמודים הרשמיים של נתיב הגת בפלטפורמות כגון Instagram, Facebook, ו־TikTok.
המידע הנאסף דרך פלטפורמות אלה כפוף למדיניות הפרטיות של אותן חברות, ואינו נשלט על ידינו.

6. איסוף מידע ממערכות חיצוניות

נתיב הגת עושה שימוש במערכות צד שלישי לניהול פניות והזמנות:

Monday.com – לניהול ומעקב אחרי פניות לקוחות.

Make (Integromat) – לשילוב בין מערכות האתר, משלוחים ומעקב אחר הזמנות.

FixDigital CRM – לשמירת נתוני לקוחות, הזמנות ופניות בצורה מאובטחת.

המידע מועבר למערכות אלו באופן מוצפן ונשמר בהתאם לתקני אבטחת המידע המקובלים.

7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים, משכירים או משתפים מידע אישי עם צדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

כאשר הדבר נדרש על פי דין או צו שיפוטי.

לצורך תפעול האתר ומתן שירותים, בכפוף להתחייבות לשמירה על סודיות המידע.

8. אבטחת מידע

האתר מאובטח בחיבור HTTPS ובאמצעי הגנה טכנולוגיים עדכניים. עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות לא מורשות.

9. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, המשתמש רשאי:

לעיין במידע שנשמר עליו.

לבקש תיקון או מחיקה של המידע.

לדרוש את הפסקת השימוש במידע למטרות שיווק.

בקשות יש לשלוח לכתובת: gatnativ@gmail.com

10. שמירת מידע ומחיקתו

המידע האישי יישמר לפרק זמן הדרוש למטרות האמורות לעיל, ולאחר מכן יימחק בצורה מאובטחת.

11. יצירת קשר

לכל שאלה, בירור או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו באמצעים הבאים:
📧 gatnativ@gmail.com

📞 050-6883303‬